X
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w ustawieniach Twojej przeglądarki.
Menu strony
Klient
komputery
Opracowanie: www.sxc.hu
Źródło: www.sxc.hu

Poznaj mocne i słabe strony swojej działalności

Kilkanaście lat łączymy badania marketingowe mystery shopping i testy zadowolenia konsumentów w zespół splatających się usług oraz zalet. Pracujemy dla najpopularniejszych przedsiębiorstw, realizując kompleksowe badania jakości obsługi konsumenta. Każdego miesiąca realizujemy tysiące badań Tajemniczy Klient, badania standardów obsługi, analiz form komunikacji, badań mystery shopper konkurencji, pozwalających na porównanie przedsiębiorstwa, by poznać ich mocne i słabe strony, a także okazje i ryzyka na tle rynkowych rywali.
Opracowanie: materiały prasowe

Badania marketingowe - słuszny kierunek w biznesie

Kilkanaście lat łączymy badania marketingowe mystery shopping i badania satysfakcji w grupę łączących się usług i korzyści. Pracujemy dla największych marek, wdrażając kompleksowe badania jakości obsługi klienta. Co miesiąc wykonujemy setki analiz Tajemniczy Klient, dokonujemy sprawdzenia standardów obsługi, badania kanałów komunikacji, badań mystery shopper konkurencji, umożliwiających porównanie firmy, by dowiedzieć się, jakie są ich mocne i słabe strony, a także szanse i zagrożenia na tle bezpośrednich konkurentów.
program jakość obsługi
Opracowanie: PR Solution

Komu rózgę, komu gwiazdę?

"Szanowni Państwo,
Państwa firma znalazła się w gronie 100 firm, które w tym roku otrzymały "RÓZGI JAKOŚCI OBSŁUGI". O przyznaniu "Rózgi" zdecydowali klienci Państwa firmy, zgłaszając obserwacje jakości obsługi na stronie internetowej www.jakoscobslugi.pl.
"
Praca, biznesmen
Opracowanie: www.s-lab.pl
Źródło: www.s-lab.pl

Marketing w rywalizacji o klienta

W czasach nastawionych na sprzedaż i przy bardzo dużej konkurencji walka o klienta bywa bardzo zacięta. reklamy w prasie oraz telewizji, ulotki, banery i wyszukane szyldy mogą nie wystarczyć do utrzymania przy sobie konsumenta, producenci muszą wykazać się czymś nietuzinkowym. Tym czymś, co wypromuje nas wśród konkurencji może być program lojalnościowy.
zakupy
Opracowanie: Vanguard PR
Źródło: Vanguard PR

Czy znacie się na programach motywacyjnych?

Coraz więcej instytucji i przedsiębiorstw docenia obecnie rolę poprawiania własnego wizerunku na rynku, a także pozytywnych relacji z obecnymi i potencjalnymi klientami. W tym celu wprowadzany jest tak zwany marketing relacji. Polega on na tezie, że wartością najważniejszą jest zrozumienie klienta i jego potrzeb. Zadowolenie klienta z usług przedsiębiorstwa jest niezwykle istotne, gdyż nierzadko wpływa korzystnie na przyszły wizerunek przedsiębiorstwa.
Thomas-it
Źródło: www.thomas-it.pl

Zaplecze technologiczne przedsiębiorstwa

W XXI wieku bazą do funkcjonowania każdej działalności gospodarczej jest zaplecze technologiczne, którego jedną spośród najważniejszych składowych stanowi jak najmniej ograniczona możliwość użytkowania łącza internetowego. Żeby było to możliwie najtańsze przy maksymalnej wydajności używa się tak zwanych „switch’ów”. Ważny jest też wybór odpowiedniego serwera. Więcej na ten temat przeczytają Państwo w poniższym artykule.